美容マーケティングの仕事内容とは?

美容業界で働くとなれば、エステティシャンやデパートやドラッグストアなどでの商品の紹介や販売を実施する、ビューティーアドバイザーといった職種を思い浮かべる方も多いはずです。
しかし、実際にはその他にも様々な種類の仕事があります。
商品の企画・開発をはじめ、営業や販売促進、市場調査や分析など、美容マーケティングと言われる業務も働く企業によっては携わるケースがあります。
そこで今回は、様々な働き方ができる美容業界、美容マーケティングにおける仕事内容をご紹介していきます。
美容業界への就職を検討している方や美容業界での働き方を知りたい方は、ぜひチェックしてみてください。

美容マーケティングの仕事内容とは

売上アップを目指すために美容ブランドと顧客とのつながりを構築するために様々な活動を実施するのが美容マーケティングの仕事内容です。
具体的な業務についてご紹介していきましょう。

市場調査や分析

マーケティングの基盤となる情報やデータを収集して分析を行う業務です。
美容業界であれば、近年の美容市場の動向やどういった美容アイテムがどの程度、どの年齢層で売れているのか、競合企業の動きなどと併せて調査し、分析を実施していきます。
そして、集めたデータを基にして戦略や計画を提案していく仕事内容です。

商品企画

新しい商品やサービスを生み出す業務が商品企画です。
市場で求められているニーズを捉えて、新しい商品やサービスのコンセプト、特徴や価格などを設計していきます。
また、新しい商品アイデアを出して仕様やデザイン、価格などの計画を立てた後には、精算や製造ラインの確保も行います。
製造・開発部門と連携し、実際に生産して提供するまでのプロセスを進める大事な役割も商品企画担当者の仕事です。

営業や販売促進

商品やサービスをターゲットとなる顧客に利用してもらうための営業方法や販売促進方法を考える業務です。
新商品の販売が決まったら、市場調査や分析で出たデータを基にして商品を販売するエリアやキャンペーン施策などを販売目標の設定も併せて練っていきます。
また、営業や販売に携わる人員の検討に加えて、売上アップを目指すためのイベントを仕掛ける業務を担うケースもあります。

広告や宣伝

商品やサービスの魅力を知ってもらうための活動が広告・宣伝業務です。
広告のコンセプトやプロモーション戦略を練り、テレビや雑誌、新聞やSNS、インターネットなど、どの媒体に掲載して商品を広めていくかを検討していきます。
また、広告を展開したことでどの程度の効果があったのかを分析するのも大切な業務です。
データを基に改善する箇所があれば改善策を練り、次の広告に活かしていきます。
予算が限られているので、その予算の中でいかに結果を引き出せるかが重要となります。

Webマーケティング

Webサイトやアプリ上で展開していく商品やサービスの利用者数や利用回数をアップするための施策を担当します。
主な施策としては、リスティング広告やSNS広告、アフィリエイトやメール、動画コンテンツやインフルエンサーマーケティングなどがあります。
企業によっては1人で担当するケースもありますが、専門性が高い領域でもあるので、担当が分かれているケースもあります。

エステプロ・ラボには幅広い職種がある

エステサロンやヘアサロンなど、サロンの施術効率を目的に高いクオリティーと安全性を最重視したサロン専売品をプロデュースしているのがエステプロ・ラボです。
インナービューティのパイオニアとも知られており、無理なく実施できる酵素ファスティングを実施できるインナービューティサロンの運営も手掛けています。
美容業界への就職や転職を目指している方の中には、エステプロ・ラボに興味を持っている方もいるはずです。
ここからは、エステプロ・ラボにある幅広い職種をみていきましょう。
美容マーケティングに携わることもできるため、具体的な仕事内容をご紹介していきます。

コンサルティング営業職

全国にある店舗に向けて、サロン専売のインナービューティブランド商品やダイエットプログラムを提案する業務を担います。
認定サロンの売上最大化に向けた企画やコンサルティングを実施し、人材教育や営業戦略の企画・立案なども実施します。

海外営業職

シンガポールやベトナム、中国やアメリカ、カナダやロシアなどに拡大している自社ブランド商品の国際マーケティング戦略の立案やプレゼンテーションの他、海外展示会への出店作業などを担います。
主にアジア圏に向けて海外向け商品のマーケティングを実施し、エステプロ・ラボの商品を広めるのが海外営業職の役割です。

営業事務職

主な仕事内容は以下の通りです。

・電話やメール対応
・受注業務
・購買業務
・顧客管理業務
・物量管理業務
・ECサイト管理業務
・社内部署との連携
・CRM分析

エステサロンや美容室、フィットネスジムなどに卸している商品の受発注や在庫管理が主な業務です。
サポート的な役割を担うため、縁の下の力持ちとして活躍できます。

商品開発

インナービューティブランド商品の企画開発を担う職種です。
国内外のトレンドやニーズに合わせて、最新の美容商品の開発やプロデュースを担当します。
主な仕事内容は以下の通りです。

・商品の企画・立案
・商品開発
・ブランディング
・品質管理
・OEMのリサーチ・委託など

美容インストラクター

全国にあるエステプロ・ラボの商品を取り扱っている店舗に対して、商品の説明や使用方法、販売方法やカウンセリング方法などの指導を行う業務です。
また、エステプロ・ラボが開発・販売している業務用美容機器の使用方法や操作マニュアルの指導の他、トリートメントメニューの作成サポートなども実施します。

広告宣伝、広報職

販売促進ツールの企画や制作業務を担う職種です。
著名人やモデルを招いた美容イベントの企画運営も実施します。
また、Webや新聞、SNSやテレビなどを通じて、PRやイベントの企画なども行い、自社ブランドの認知を促していきます。

・商品や店舗などのリリース作成
・インフルエンサーマーケティング
・各種メディア対応
・自社ホームページやSNSの発信・更新
・イベントの企画運営

などが主な仕事内容です。

経理職

バックオフィスを支える経理や事務が主な仕事で、グループ全体の売上づくりや成長に貢献していきます。

・売上入出金管理
・会計ソフト入力
・小口精算管理
・請求書管理
・労務業務
・勤怠管理
・各種資料作成 

などの業務を担います。

人事総務職

人事戦略や採用戦略の立案を実施する業務です。
社内行事の企画や運営、各種スケジュール調整の他、中途や新卒採用なども担い、社員の働きやすさをサポートする業務など、幅広く担当します。

サロンカウンセラー職

東京青山、銀座、有楽町、大阪、福岡などにある直営サロンでインナービューティブランド商品のカウンセリングや提案などを担う業務です。
顧客の悩みの原因をヒアリングで探り、提案を実施するのが主な仕事です。
知識不足に悩んでいる方でも、入社後に酵素栄養学やファスティングに関する正しい知識を習得できるので安心です。

売上アップを目指すためにも、美容マーケティングでは様々な活動を実施しなければいけません。
商品を開発して販売するだけではなく、市場調査や分析、広告や宣伝など、あらゆる業務が必要となるため、企業はそれぞれに携わる人材の配置が必要です。
エステプロ・ラボでは、ご紹介したように様々な職種があります。
サロンカウンセラーとしてサロンで働く以外にも、コンサルティング営業職や海外営業職、美容インストラクターや広告宣伝・広報職など、あらゆる職種があるため、気になる方や興味があればぜひ採用情報をチェックしてみてください。